En Victoria Petit queremos que te sientas segura al comprar. Por eso, si algo no es como esperabas, te ofrecemos la posibilidad de cambiarlo dentro de los siguientes términos:
🌸 Cambios
– Aceptamos cambios dentro de los 15 días de recibida la compra.
– La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso, con etiquetas y en su empaque original.
– Los costos de envío corren por cuenta del comprador, salvo que el cambio sea por error nuestro.
💧 Devoluciones
– Solo se aceptan devoluciones por fallas de fábrica o errores en el envío.
– En ese caso, te reembolsamos el dinero o podés elegir otra prenda.
– Es importante contactarnos dentro de las 48 horas de recibido el producto.
✨ ¿Cómo gestiono un cambio o devolución?
Escribinos por WhatsApp o Instagram con tu número de pedido, y te vamos a guiar en todo el proceso. Queremos que tengas una linda experiencia 💕